Daj naszym akcesoriom drugą szansę – zadbamy o Twoje akcesoria tak, jak Ty dbasz o swojego pupila! 

Nasze akcesoria tworzymy tak, aby służyły Twojemu psu jak najdłużej. Wiemy jednak, że w codziennym użytkowaniu mogą zdarzyć się różne sytuacje – dlatego oprócz gwarancji oferujemy także serwis i naprawę pogwarancyjną i pozagwarancyjną.

Możesz zgłosić do nas każdy problem, który nie podlega reklamacji lub pojawił się po zakończeniu okresu gwarancyjnego, np.:

• przegryzione taśmy, linki czy uchwyty,
• uszkodzone karabińczyki, kółka lub inne metalowe okucia,
• złamane lub pęknięte elementy plastikowe.

Jak to działa?

Napisz do nas na sklep@dogcessories.pl
i opisz problem (możesz dołączyć zdjęcia).

Otrzymasz od nas wycenę naprawy – zawsze staramy się, by koszt był atrakcyjny i adekwatny do skali uszkodzenia. Chodzi o danie akcesoriom drugiego życia, nie o kupowanie kolejnych i generowanie śmieci. 

Po akceptacji odeślij produkt, a my zajmiemy się resztą.

Dbamy o to, by nasze akcesoria były inwestycją na lata. Dzięki serwisowi możesz mieć pewność, że nawet po psich przygodach Twój sprzęt wróci do pełnej sprawności.